Šiose sutartyse turi būti nurodyta informacija apie teikiamas paslaugas, paslaugų tarifai ir jų keitimo tvarka, atsiskaitymo tvarka, gedimo pašalinimo tvarka, sąlygos ir terminai, ginčų sprendimo tvarka bei kitos sąlygos.

      Jei abonentinės sutartys dėl laidinio radijo paslaugų nėra sudarytos, VšĮ „Teleradijo kompanija „Hansa“ neturi teisės nei tiesiogiai, nei per tarpininkus reikalauti, o vartotojas neprivalo mokėti nei abonentinio mokesčio už paslaugas, nei paslaugos atjungimo ar atsisakymo mokesčio, nei jokių kitų su šia paslauga susijusių mokesčių, dėl kurių nebuvo sutarta.